Política de Devoluciones
En mint&rose Store queremos que estés completamente satisfecha con tu compra, por lo que ofrecemos un plazo de 14 días naturales para cualquier devolución. Garantizamos un proceso sencillo para asegurar que tu experiencia sea tan excepcional como nuestros productos.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro portal de devoluciones introduciendo tu número de pedido y correo electrónico para iniciar el proceso.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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